Problemas com o Java e Conectividade Social da Caixa




Empresas que necessitam acessar o site da conectividade social enfrentam os mais variados tipos de dificuldades confira algumas dicas que podem solucionar as suas dificuldades.

Somente quem trabalha ou trabalhou com suporte sabe o quanto é delicado e complicado de configurar um computador para acessar sem problemas o site da Conectividade Social da Caixa Econômica Federal.

Eu já passei por diversas situações e problemas, desde configuração de regras de proxy, firewall, etc, e segundo alguns amigos quando o assunto é utilização de um servidor com Linux as coisas ficam ainda mais complicadas.

Mas enfim, como eu sempre falo, não existe um problema sem solução, e desta vez tive problemas em um computador para acessar o site da Conectividade Social, era possível inserir o caminho da chave de validação sem problemas, porém quando clicava em login simplesmente não acontecia nada, é como se não tivesse função alguma.

Depois de alguns minutos verificando configurações e propriedades de java do Internet Explorer, decidi remover as versões de java que existiam no computador, e diga-se de passagem existiam diversas versões e atualizações.

O que eu fiz removi todas elas através do painel de controle – > adicionar ou remover programas.

Após remover todas as versões reinicie o computador.

E antes de instalar novamente a última versão do Java RunTime, tive a idéia de fazer um teste na Conectividade Social para ver que iria ocorrer afinal havia removido as versões de java que existiam instaladas, e para minha surpresa a conexão ocorreu sem problemas.

No computador que eu realizei o processo possui as seguintes configurações:

- Windows XP Professional com Service Pack 3;
– Internet Explorer 7.0.5730.11

Como este equipamento é utilizado única e exclusivamente para a Conectividade Social deixei dessa maneira sem instalar nenhuma versão do Java, caso apresente problemas em alguma outra aplicação no futuro eu verificarei com cuidado o caso.

Fica a dica para você que esta tendo problemas semelhantes ao tentar utilizar a Conectividade Social.

Sintam-se a vontade para utilizar este espaço para deixar suas dúvidas e dicas relacionadas a problemas de configuração da Conectividade Social.




-Publicado em 23 de abril de 2009 Enviar para o Twitter agora!

Não encontrou o que precisava? Faça uma busca e ache agora!
Relacionados: Leia também:
Comente via Facebook, ou diretamente no site utilizando o formulário no final da página:

9 Comentarios para o post: Problemas com o Java e Conectividade Social da Caixa

  1. No meu caso, só consegui fazer o conectividade social funcionar, instalando o JAVA Microsoft VM.

  2. Girley on maio 12th, 2009
  3. A opção adicionar ou remover programas, somente remove o JAVA da SUN.
    O JAVA Microsoft VM não pode ser excluído dessa forma.
    Portanto o JAVA Microsoft VM deve continuar instalado na sua maquina, por isso a conectividade social está funcionando.
    Para comprovar isso acesse a aba ferramentas, opções da internet, avançadas, cheque se as 3 opções do JAVA VM continuam aparecendo, se estiver e sinal de que o JAVA Microsoft VM está instalado nessa maquina.

  4. Ricardo on agosto 21st, 2009
  5. Quando tendo acessar o conectividade para comunicar ou solicitar o extrato para fins rescisórios, quando coloco a senha, ele da a mensagem que não existe chave.

  6. Alessandro on outubro 2nd, 2009
  7. No meu caso, quando coloco a senha, aparece o seguinte: falha ao receber mensagem de troca de chaves do Gateway.
    Se alguem puder ajudar, agradeço.

  8. Rogerio on outubro 23rd, 2009
  9. Não se esqueçam de mais uma coisa:

    A Conectividade Social só dunciona até a ver~sao do Internet Explorer 7!

    No Internet Explorer 8 não funciona!!! Isto é ruim, e nem dá mesmo para entender por que a Caixa não resolve logo esse problema! O Suporte é péssimo!!!

  10. Ricardo on março 4th, 2010
  11. Eu utilizo a conectividade social no Internet Explorer 8 e no Windows 7….

  12. Marcelo on março 22nd, 2010
  13. quando tento acessar o conectividade social solicitar extrato para fins rescisórios quando coloco a senha ele da uma mensagem que não existe chave

  14. Antonio on fevereiro 24th, 2011
  15. achei que é muito bom esta pesquisa.

  16. Antonio on fevereiro 24th, 2011
  17. Ola

    gostaria de saber se alguem conseguiu fazer a conectividade social rodar no windows 7?
    Se alguem poder ajudar,desde ja agradeço.

  18. Allan on julho 13th, 2011

Deixe seu comentario e agregue mais valor para esse artigo!

*

Navegue nas categorias

- Bem estar;

- Entretenimento;

- Esportes;

- Noticias;

- Tecnologia;

A última atualização deste artigo aconteceu em:
9 de novembro de 2012

Receba atualizações gratuitamente

Assine o canal no YouTube e receba novidades gratuitas!

Tem face? Então curta:

Siga no Twitter